Klantenservice medewerker Heerlen

Als klantenservice medewerker bij het CBS in Heerlen ben jij hét aanspreekpunt voor burgers en bedrijven. Je werkt 24 tot 28 uur per week op kantoor, tijdens werkdagen tussen 8:30 en 17:30. In deze rol beantwoord je telefonisch en per mail vragen over onderzoeken, procedures en deelnameverzoeken. Je ondersteunt mensen bij het invullen van vragenlijsten en registreert contactmomenten zorgvuldig in het systeem. Na een inwerkperiode van zes maanden kun je deels thuiswerken. Een gemiddelde werkdag …