Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

DESCRIÇÃO DO CARGO: Realizar atendimento a clientes e profissionais de saúde, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais sobre os medicamentos, promovendo o uso correto, o acesso e a fidelização aos produtos. Registrar todos os contatos recebidos por qualquer canal de atendimento no CRM (Salesforce), garantindo rastreabilidade das informações, histórico dos atendimentos e geração de relatórios.…